Om du opplever problemer med opplasting eller splitting av et notesett er det et par ting som det er greit å sjekk først:
- Sjekk at filen er en .pdf-fil. Notearkivet støtter inn til videre bare .pdf-filer.
Hvis navnet til filen slutter med .pdf, du klarer å åpne filen, og du kan se innholdet i den, så er filen en .pdf-fil.
- Sjekk gjerne at navnet til filene ikke inneholder noen "æ, ø, å", spesialtegn, eller ekstra punktumer. Prøve gjerne å endre på filnavnet til et navn med bare bokstaver og tall.
- Sjekk at .pdf-en ikke er skrivebeskyttet. Notearkivet kan ikke splitte skrive beskyttede PDF-er.
I så fall må skrivebeskyttelse må skrus av før de kan splittes.
Du kan fjerne skrivebeskyttelse fra en PDF ved å:
- Åpne PDF-en i en nettleser
- Trykk på skriv ut (printer ikonet) eller [Ctrl] + [P]
- Under "Destinasjon"(Skriver eller Mål) velg "Lagre som PDF"
Hvis det fortsatt er vansker med opplasting av en fil, så ta gjerne kontakt med oss på:
support@styreportalen.no eller 48 43 80 80.