Hvis du oplever problemer med at uploade eller opdele et notesæt, er der et par ting, som det er godt at tjekke først:
- Tjek , at filen er en .pdf-fil. Musikarkivet understøtter i øjeblikket kun .pdf-filer.
Hvis navnet på filen ender med .pdf, kan du åbne filen, og du kan se dens indhold, så er filen en .pdf-fil.
- Tjek gerne, at navnet på filerne ikke indeholder "æ, ø, å", specialtegn eller ekstra punktum. Prøv gerne at ændre filnavnet til et navn med kun bogstaver og tal.
- Tjek , at .pdf-filen ikke er skrivebeskyttet. Notatarkivet kan ikke opdele skrivebeskyttede PDF'er.
I så fald skal skrivebeskyttelsen slås fra, før de kan opdeles.
Du kan fjerne skrivebeskyttelse fra en PDF ved at:
- Åbn PDF'en i en browser
- Tryk på print (udskriv-ikon) eller [Ctrl] + [P]
- Under "Destination" (printer eller mål) vælg "Gem som PDF"
Hvis der stadig er problemer med at uploade en fil, så kontakt os venligst på:
support@styreportalen.no eller 48 43 80 80.